琉球温熱療法院オンラインショップのご利用、誠にありがとうございます。このページでは、当オンラインショップでお買い物をする際の「お支払方法」や「送料」など、ご利用にあたっての基本事項についてご説明をさせていただきます。ぜひ、ご一読下さいますよう、よろしくお願い致します。

ご注文方法について

インターネットからのご注文を24時間365日受け付けております。尚、メールやお電話での問い合わせは、月～金の9:00～17:30間で受け付けています。

お支払について

当社では下記の3つの支払方法がございま す。お客様のご都合に合わせてお選びください。

• 銀行振り込み
銀行振込でお支払いのお客様は注文確定の後、商品代金を下記口座にお振込み下さい。入金が確認でき次第、商品を発送致します。※振込手数料はご負担ください。
銀行名：琉球銀行 / 支店名：北中城支店（店番518) / 口座種別：普通預金 / 口座番号：159508 / 口座名義：琉球温熱療法院株式会社
• 代金引換払い
佐川急便（宅急便）の「e-コ レクト」サービスによる代金引換払いをご利用になれます。商品到着時に配達員に商品代金をお渡しください。また、「e-コレク ト」では、現金はもとより、デビットカード（預金口座からの引き落とし）やクレジットカード、電子マネーでのお支払いも可能です（一部地域を除く）※代引手数料は当社で負担いたします。
※以下の沖縄県内の離島は代引の取り扱いが出来ません。お支払いは「銀行振込」または「クレジットカード支払い」をお選びください。 （水納島、伊江島、伊平屋島、伊是名島、津堅島、久高島、渡嘉敷島、座間味島、阿嘉島、粟国島、渡名喜島、南大東島、北大東島、大神島、伊良部島、多良間島、竹富島、小浜島、黒島、新城上地島、鳩間島、西表島、波照間島、与那国島）
• クレジットカード
当店では次のクレジット カードがご利用になれます。（VISAカード、Masterカード、JCBカード、AMEXカード、DinersClubカード）
※本人認証サービス【3Dセキュア】対応です。（インターネットでお買い物の際、従来通りカード情報を入力した後に、ご本人しかしらないパスワードを入力していただきます。そのパスワードをもとに本人確認を行い、盗難・紛失による本人以外による利用やオンライン詐欺の危険からお客さまをお守りいたします。）
• 楽天ペイ
楽天IDとパスワードを使ってスムーズで安心なお支払いが可能です。また、金額に応じて楽天ポイントを獲得・ご利用いただけます。
→もっと詳しく
※ご利用には、楽天IDが必要です。また、ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続を行っていただきます。「楽天ペイ」でクレジットカードをご利用の場合、カードご利用日は、商品発送日の翌日となります。

お届けについて

・当店では、お客様からいただいたご注文の商品を「佐川急便」の物流ネットワークを利用して沖縄から全国に発送しています。また、 配送状況は「eコレクト」のホーム ページ内にある「お荷物問い合わせ※」から確認することが出来ます。
※事前に「お問い合わせ№」が必要です。必要な方は当社にご連絡ください。

・商品は常に温度管理された倉庫に保管されており、ご注文の商品を迅速かつ丁寧に梱包して、正確にお届けできるよう気を配っており ます。

・平日の午後3時までにいただいたご注文はその日にうちに発送いたします。午後3時以降のご注文につきましては、翌日の発送となります。なお、水、土、日、祝祭日の発送業務はお休みとなっております。予めご了承ください。

配送料金について

EMS（国際スピード郵便）

交換返品について